Was man als Surfer alles wissen sollte

In diesem Thema werde ich wichtige Grundlagen sammeln die man als Surfer insbesondere in Internetforen oder aber auch als Chatter oder Nutzer von Newsgroups wissen sollte. Von gesellschaftlichen Verhaltensregeln über gesetzliche Bestimmungen bis hin zu praktischen Tipps die das Leben im World Wide Web erleichtern sollen wird hier im Laufe der Zeit hoffentlich eine kleine Sammlung mit nützlichen Informationen entstehen.

Das Thema werde ich um das ganze übersichtlicher zu gestalten, schließen. Fragen müsst ihr damit in einem anderen Thema stellen.

Netiquette - Über korrekte Verhaltensweisen im weltweiten Datennetz

In diesem Artikel soll es uns um die allgemeinen Umgangsformen im Internet gehen. Seht es als Leitfaden für angemessenes Verhalten in Internetforen, Newsgroups, im täglichen E-Mailverkehr, in Chaträumen und im netz allgemein.

Die vorliegenden Regeln wurden ursprünglich für die Newsgroups aufgestellt und können in modifizierter Form für diese auch überall nachgelesen werden. Die hier vorliegende Form wurde auf die Bedürfnisse von Diskussionsforen angepasst und ist in der Grundstruktur denen für Newsgroups ähnlich. In etwa gelten diese Regeln auch mit speziellen Anpassungen für Chats, E-Mailverkehr usw. und können euch ein wertvoller Ratgeber für das richtige How-to im WWW sein.

1. Auf der anderen Seite sitzt ein Mensch!

Diese Grundregel solltet ihr stets beherzigen bei der Kommunikation im http://WWW. Vergesst niemals dass euer gegenüber nicht eine Computer ist, sondern genau wie ihr ein Mensch. Demzufolge sind verbale Beschimpfungen und gar Androhungen oder Verleumdnungen hier fehl am Platz! Vergesst nicht dass euren Beitrag oder eure Nachricht neben dem eigentlichen Empfänger oftmals noch eine Vielzahl von anderen Menschen lesen können.

Man sollte auch beim scheinbar ach so anonymen Posten in Foren niemals Dinge sagen, die man dem Gegenüber nicht auch ins Gesicht sagen würde. Sollte man sich dennoch im Ton vergreifen sollte man sich nicht zu schade sein sich zu entschuldigen! Andernfalls können derlei Ausfälle dazu führen dass man bei anderen Nutzern rasch unten durch ist und einem niemand mehr hilft oder mit einem redet. Außerdem führen Beleidigungen in der Regel auch zu Strafmaßnahmen seitens der Seitenbetreiber.

2. Lesen - denken - posten

Viele Wortmeldungen im Raum des Internets führen zu Missverständnissen darum solltet ihr bevor ihr auf einen Beitrag antwortet diesen gründlichst lesen, dann gut darüber nachdenken und dann erst nachdem ihr den Beitrag verstanden habt antworten. Bevor man einen Beitrag absendet sollte man sich selbst darüber sicher sein dass der eigene Beitrag nicht missverstanden werden kann.

In der Realität ist diese Regel oftmals schwer umzusetzen, aber schon die Nutzung von Smilies kann so manches Missverständniss vorbeugen indem es sarkastische Beiträge von ernstgemeinten trennt. Generell sollte man aber gerade mti Sarkasmus sehr vorsichtig sein.

3. Fasse dich genau so kurz oder lang wie nötig

Um niemanden zu langweilen solltet ihr auf überlange Beiträge verzichten und niemanden mit unnötigen Details nerven. Optimalerweise sollte eine Beitragslänge von etwa 50 Zeilen nicht überschritten werden. Das komtm natürlich auf das Thema an. Manchmal ist diese Angabe schon zu viel, ein anderes Mal noch zu wenig. Es gilt ein individuelles Gefühl zu entwickeln und die Reaktionen Anderer zu beobachten.

Bläht euren Beitrag nicht unnötig auf, lasst ihn aber auch nicht zu kurz geraten um Missverständnissen vorzubeugen.

4. Deine Artikel sprechen für Dich. Sei stolz auf sie!

Eure Gegenüber kennen euch in der Regel nicht persönlich und werden euch anhand eurer Beiträge kennenlernen und beurteilen. Darum sollten eure Artikel euch ausmachen.

Formuliert sie leicht verständlich und achtet auf einen angemessenen Ton. Auch auf möglichst korrekte Schreibweise sollte man achten und im Zweifelsfall vielleicht einen Duden bemühen. Im Netz wird zwar gerade die Rechtschreibung nicht all zu streng genommen, aber wiederholte Fehler, ständige Kleinschreibung und individuelle kryptische Abkürzungen nerven euer Gegenüber rasch und ein möglichweise flasches Bild von euch entsteht, Chancen werden vertan.

Auf später auftretende Fragen sollte man geduldig antworten. Man sollte in Internetforen stets die Wahl der Sprache beachten. In Foren die augenscheinlich deutsch sind und deutsch als Sprache verwenden sollte man nur deutsch schreiben und auf fremdsprachige Texte verzichten. Ausnahme stellen spezielle Bereiche dar, in denen ausdrückliche andere Sprachen erlaubt sind, um z.B. mit Usern aus anderen Ländern zu kommunizieren. Aber in einem rein deutschen Forum hat kein polnischer Text etwas zu suchen und selbst englisch wird nicht von jedermann oder nur mit Mühe verstanden.

5. Nimm Dir Zeit, wenn Du einen Artikel schreibst!

Es ist ein irrglaube wenn ihr glaubt dass es für eine gepflegte Diskussion genügt sich zwei Minuten für einen Artikel oder Beitrag Zeit zu nehmen. Schon alleine die Denkphase zu einem komplexen Thema dürfte mehr Zeit in Anspruch nehmen drum nehmt euch die Zeit die ihr braucht. Nicht die Masse macht einen guten Forennutzer aus, sondern die Klasse. Gerade in Anbetracht auf die vorher angesprochenen Punkte solltet ihr euch Zeit nehmen.

6. Vernachlässige nicht die Aufmachung Deines Artikels!

Ein Beitrag in einem Internetforum muss vielleicht keinen DIN Vorschriften genügen, aber eine ansprechende Form sollte er schon haben. Er soll gut lesbar sein. Absätze sind genauso förderlich wie Satzzeichen und die vorher angesprochene Rechtschreibung und Grammatik.

Hervorhebungen wichtiger Textstellen und optische Verschönerungen können euren persönlichen Stil ausmachen.

7. Auf das richtige Betreff und die Einordnung achten.

Ein sehr wichtiger Punkt ist beim Eröffnen eines Themas stets die Wahl des Titels / Betreffs. Es sollte den Inhalt des eigentlichen Themas bereits wiederspiegeln damit man weiß was einem erwartet. Ein Betreff wie "Ich suche..." mag neugierige Blicke anziehen weil man wissen will was gesucht wird, verärgert aber eigentlich nur weil man vermutlich umsonst neugierig war. Ein aussagekräftiges Betreff ist A und O des Themas.

Besonders unbeliebt sind Betreffs die bereits auf die Dringlichkeit hinweisen wie etwa "Wichtig - helft mir" oder "Dringend! Das und das...." So etwas ist absolut ungern gesehen und bewirkt in der Regel genau das Gegenteil von dem was man wollte. Eine weitere Sünde in Betreffs ist das sogenannte SCHREIEN (also Schreiben in Großbuchstaben): Schreibt man Wörter in Großbuchstaben, so gilt das in der Welt des Internets als Schreien. Auch in Beiträgen sollte dies möglichst unterlassen werdne und lieber fett geschrieben werden um hervorzuheben, aber in Betreffs hat Schreien absolut nichts verloren!

Genauso solltet ihr darauf achten dass ihr das Thema richtig einordnet. Nichts ist peinlicher als ein Thema zu einem Promi in einem Sportforum. Solltet ihr euch bei der Forenwahl vertan haben, kontaktiert ein Teammitglied und bittet das Thema zu verschieben.

Ein Crossposting eines Artikels in mehrere, womöglich inhaltlich verwandte Foren ist unerwünscht und zu unterlassen. Es kann als Spam aufgefasst werden.

Auch sollte man vor der Eröffnung eines Themas vorher schauen ob es nicht in gewünschter oder ähnlicher Form bereits existiert. Dazu dient die Forensuche. Oftmals lassen sich Problemlösungen bereits mit der Suche finden. Auch eine externe Suche mittels Suchmaschinen ist hilfreich und kann dazu führen dass man gar nicht auf die Hilfe anderer angewiesen ist.

Genauso wichtig ist es in Internetforen nach Möglichkeit Doppelpostings zu vermeiden: Das sind mehrere direkt aufeinanderfolgende Beiträge des selben Autors. Insbesondere in kurzen Zeiträumen sollte man es unterlassen merhfach hintereinander zu antworten. Moderne Internetforen bieten hierfür eine Editier-Option. Man kann eine Ergänzung entsprechend kennzeichnen damit sie dann auch vorherigen Lesern auffällt.

In begrenztem Maße dienen solche Doppelposts zur Trennung von Themen oder Abgrenzung von Artikel und persönlicher Meinung zwar der Übersichtlichkeit, aber in der Regel sind sie ungern gesehen und werden rasch als Spam ausgelegt also vermeidet sie besser soweit wie möglich.

8. Denke an die Leserschaft!

Oftmals kommen User in Foren mit falschen Erwartungen in ein Forum. Man sollte stets beachten was für ein Publikum das Forum hat. Wenn es sich nicht gerade um ein Physikexpertenforum handelt, sollte man auf schwerwiegende physikalische Fragen vielleicht weniger eine Antwort erwarten. Auch könnten allzu fachspezifische Ausdrucksweisen für Verwirrung sorgen also bedenkt stets wer sich unter den Ntuzern befindet und postet entsprechend.

9. Signaturen - Dein virtuelles ich

In Internetforen, Newsgoups usw. sind Signaturen inzwischen üblich. Das sind kurze Texte die an jede Nachricht angehangen werden. Es kann schlichtweg der Name sein oder ein kurzer Spruch. Die Signatur macht euch genauso wie der Beitrag aus und ist Teil eures virtuellen Ichs.

Die Signatur sollte weniger als Werbeplattform angesehen werden in der irgendwelche großformatigen Banner zu finden sind als vielmehr eure Art Visitenkarte.

10. Kürze den Text, auf den Du Dich beziehst, auf das notwendige Minimum!

Bei der Internetkommunikation haben sich Zitate bewährt. Dabei sollte man grundsätzlich nur den Teil der Aussage des Vorgängers zitieren auf den man sich auch bezieht und nicht den gesamten Beitrag um den Text nicht unnötig aufzublähen.

In Internetforen ist es oftmals gar nicht nötig zu zitieren, insbesondere nicht wenn man sich auf den unmittelbar vorherstehenden Beitrag bezieht. Sollte man sich nicht auf einen spezifischen Teil eines Vorredners beziehen reicht es auch statt dessen gesamten Beitrag zu zitieren ein @Vorredner (hier den Namen einsetzen statt Vorredner) davorzusetzen und dann anzuworten.

Zitate haben sich aber auch bewährt um eine Diskussion zwischen mehreren Leuten zu führen. Mit Hilfe von Zitaten kann man anstatt jedem extra zu antworten mehrere Gedanken in einem Posting unterbringen und so wieder Doppelposts vermeiden. Gleiches gilt für die @Name-Schreibweise.

11. Privatanliegen werden privat geklärt

Wenn ihr untereinander ein Problem habt, einen Streit etc. sollte dieser nicht weiter öffentlich eskalieren sondern möglichst per E-Mail, Messenger, Chat oder Privaten Nachrichten geführt werden. Zum einen nervt man Außenstehende dann nicht unnötig und zum anderen entspannt man die Lage damit.

Auch für Beiträge die private Details wie Telefonnumern etc. enthalten empfiehlt es sich eine nicht-öffentliche Form zu wählen.

Auch längere Privatunterhaltungen über Dinge die nur 2 Parteien interessieren sollten entsprechend verlagert werden.

12. Gib eine Sammlung Deiner Erkenntnisse ans Netz weiter!

Das Leben im Internet ist ein Geben und Nehmen. Genauso wie ihr Antworten auf eure Fragen erwartet, erwarten dies andere Leute. Dabei kann man nicht erwarten dass immer andere Leute die Arbeit für euch tun. Gerade von Moderatoren wird oft erwartet dass sie stets Antworten wissen aber das Netz profitiert vom Wissen Aller, darum ist es wichtig sich auch selbst einzubringen und nicht immer nur zu nehmen.

Hat man zwischenzeitlich selbst anderweitig eine Lösung gefunden, sollte man der Vollständigkeit halber diese auch mitteilen da andere mit dem gleichen Problem auch an einer Lösung interessiert sein könnten. In der Regel bleiben Themen auch nach der Lösung eines Problems offen um weitere Nachfragen zu ermöglichen.

13. Achte auf die gesetzlichen Regelungen!

Bleibt stets auf legalen Wegen! Aufruf zu Straftaten oder Anleitungen zu solchen sind genauso verboten wie das Anbieten illegaler Angebote.

Beim zitieren fremder Quellen sind die Richtlinien für selbige einzuhalten. Zitate aus urheberrechtlich geschützten Quellen sind in der Regle erlaubt, dann aber keinesfalls komplette Artikel und nur unter Angabe der Quellen und entsprechender Kennzeichnung.

Zu den geschützten Werken zählen u.a. auch Zeitungsartikel, Liedtexte, Programme, Bilder etc. Im Zweifelsfall vorher nachfragen.

14. Kommerzielles?

In Internetforen ist in der Regel Werbung unerwünscht. Gegen Werbung für die eigene Homepage ist oftmals nichts einzuwenden. Man sollte stets die individuellen Richtlinien beachten und akzeptieren.

15. Du oder sie?

Dafür gibt es keine allgemeingültige Regel; es hat sich jedoch eingebürgert, den Anderen mit "Du" anzureden. 99,9 % der User finden das auch völlig in Ordnung und würden es als eher absonderlich ansehen, wenn sie auf einmal gesiezt werden würden.

Hier findest du bereits einen Artikel von Hoppel zum Thema richtig suchen & finden im weltweiten Datennetz der dich schneller zur gewünschten Info bringen soll und unnötige Verärgerung vermeiden soll.

In Chats, Foren und im Mailverkehr hat sich teilweise ein eigener Sprachstil mit für Außenstehende kryptisch wirkenden Abkürzungen etabliert. Nachfolgend mal einige dieser Begriffe und Abkürzungen und deren Bedeutungen. Teilweise sind sie im deutschen Sprachraum weniger gebräuchlich.

2hot4u - zu heiss für dich/geht dich nichts an engl. to hot for you
2L8 - zu spät engl. too late

*giggle* - hysterisches Kichern
*smile - Lächeln
*g* - Grinsen engl. grin
*gb* / *gg* - breites Grinsen engl. big grin
*eg* / / *es* / *fg* - teuflisches Grinsen engl. evil grin
*vbg* / *ggg* - sehr breites Grinsen engl. very big grin
*g,d&r* - grinsen, ducken und weglaufen engl. grinning, ducking & running
*g,d&rvvf* - grinsen, ducken und sehr sehr schnell weglaufenengl. grinning, ducking & running very very fast
*fudhuk* - fall um den Hals und knuddel
*!* - Betonung
*?* - Unsicherheit, Zweifel
*sp?* - Rechtschreibung korrekt? engl. Wrong Spelling?
*$0,02* - Meine unerhebliche Meinung engl. My Two Cents Worth
*xxx* - Wort betonen
_xxx_ - Wort betonen

AAMOF - Tatsache ist engl. As A Matter Of Fact
ADN - Irgendwann in den nächsten Tagen engl. Any Day Now
AFAIK - Soweit ich weiss engl. As Far As I Know
AFK - Nicht an der Tastatur engl. Away From Keyboard
AWGTHTGTTA - Müssen wir das ganze nun noch mal durchexerzieren? engl. Are We Going To Have To Go Through This Again?
ASAP - So schnell wie möglich engl. As Soon As Possible

BAK - Zurück an der Tastatur engl. Back At Keyboard
BBL - Bin gleich zurück engl. Be Back Later
BFN - Erstmal Tschüss engl. Bye For Now
BIM - Bin gleich wieder da engl. Back In A Minute
BIS - Bin gleich wieder da engl. Back In A Second
BOT - Zurück zum Thema engl. Back On Topic
BRB - Bin gleich zurück engl. Be Right Back
BTA - dann allerdings wieder engl. But Then Again
BTW - übrigens engl. By The Way
BYKT - Aber das weisst Du ja engl. But You Knew That

CAD - Strg-Alt-Entf engl. Control-Alt-Delete
CMIIW - Korrigiert mich, falls ich mich irre engl. Correct Me If I'm Wrong
CU - Tschüss engl. See You
CU2 - Ebenfalls Tschüss engl. See You Too
CUL - Bis später engl. See You Later
CUT - wir sehen uns morgen engl. see you tomorrow
CYA - man sieht sich; cool engl. see ya goodbye

D/L - Herunterladen engl. Download
DWB - dumm wie Brot

EOD - Ende der Diskussion engl. End Of Discussion
ESOSL - Endlose Ausbrüche dummen Gelächters engl. Endless Snorts Of Stupid Laughter

F2F - Von Angesicht zu Angesicht engl. Face To Face
FUBAK - furchtbar böse den Arsch voll kriegen
FWIW - Was immer das bringen mag engl. For What It's Worth
FYA - Viel Spaß damit engl. For Your Amusement
FYI - Zu Deiner Information engl. For Your Information

G2CU - nett dich zu sehen engl. glad to see you
GA - Mach weiter engl. Go Ahead
GN8 - Gute Nacht engl. Good Night
GOK - Das weiss nur Gott engl. God Only Knows
GPF - Allgemeine Schutzverletzung engl. General Protection Failure

HAK - Umarmung und Küsse engl. hugs and kisses
HDL - Hab Dich lieb
HHOJ - War nur ein Scherz engl. Ha, Ha, Only Joking
HTH - Hoffe das hilft engl. Hope That Helps
HSIK - Woher soll ich das wissen? engl. How Should I Know

IAC - Auf jeden Fall engl. In Any Case
IAE - Unter allen Umständen engl. In Any Event
IANAL - Ich bin kein Anwalt engl. I Am Not A Lawyer
IITYWYBAD - Wenn ich das erzähle, spendierst Du dann noch einen Drink? engl. If I Tell You, Will You Buy Another Drink
ILY - Ich liebe Dich engl. I love you
IMCO - Meiner wohlüberlegten Meinung nach engl. In My Considered Opinion
IME - Meiner Erfahrung nach engl. In My Experience
IMHO - Meiner unbedeutenden Meinung nach engl. In My Humble Opinion
IMNSHO - Meiner nicht ganz so unbedeutenden Meinung nach engl. In My Not So Humble Opinion
IMO - Meiner Meinung nach engl. In My Opinion
INPO - In keiner speziellen Reihenfolge engl. In No Particular Order
IOW - Mit anderen Worten engl. In Other Words
IRL - Im wirklichen Leben engl. In Real Life

JAM - Einen Moment engl. Just A Minute
JK - Nur ein Scherz engl. just kidding

KISS - Mach es simpel, idiotensicher engl. Keep It Simple, Stupid

LJBF - Lass uns wieder Freunde sein engl. Let's Just Be Friends
LMAO - Sich den Hintern ablachen engl. Laughing my ass off
LOL - Lautes Lachen engl. Laughing Out Loud

MFG - Mit freundlichen Grüßen
MOF - Tatsache engl. Matter Of Fact
MOMTEL - Moment bitte, ich habe ein Telefonat
MOW - Männlich oder weiblich ?

NBD - Keine grosse Ursache engl. No Big Deal
NFA - Brauche schnell Antwort engl. Need A Fast Answer
NRN - Keine Antwort nötig engl. No Reply Necessary

OIC - Oh, verstehe engl. Oh! I See
OTL - Bin beim Essen engl. Out To Lunch
OTOH - Andererseits engl. On The Other Hand

PAW - Meine Eltern schauen zu engl. parents are watching
PMETC - Entschuldigung usw. engl. Pardon Me, Etc.
PMFJI - In Entschuldige, dass ich mich einmische engl. Pardon Me For Jumping
PMIGBOM - Erst Gehirn einschalten, dann reden engl. Put mind in gear, before opening mouth

R4U - Rosen für Dich engl. Roses for you
RE - Bin zurück engl. return
RGDS - Grüße engl. regards
RL - Wahres Leben engl. Real Life
ROFL - sich lachend am Boden rollen engl. rolling over the floor laughing
ROFLASTC - Rolle gerade auf dem Boden vor Lachen und erschrecke die Katze engl. Rolling On The Floor Laughing And Scaring The Cat
RSN - Wirklilch bald engl. Real Soon Now
RYFM - Lies Dein schönes Handbuch engl. Read Your Fine Manual
SABENA - So ein beschissenes Erlebniss engl. Such A Bloody Experience, Never Again
SITD - Immer noch unklar engl. Still In The Dark
SL - Abteilungsleiter engl. Section Leader
SNAFU - Alles so beschissen wie üblich engl. Situation Normal, All "Fixed" Up
SSKM - Selbst Schuld Kein Mitleid

THX / TNX - Danke engl. Thanks
TIA - Danke im Voraus engl. Thanks In Advance
TINAR - Das ist keine Empfehlung engl. This Is Not A Recommendation
TLA - Drei-Buchstaben-Abkürzung (wie z.B. TLA) engl. Three Letter Acronym (such as this)
TRDMC - Tränen laufen mir die Wangen runter engl. Tears Running Down My Cheeks
TTYL - Komme später wieder auf Dich zurück engl. Talk To You Later
TW - Themenwechsel
TYVM - Danke vielmals engl. Thank You Very Much

WAEF - Wenn alle Stricke reissen engl. When All Else Fails
WAMKSAM - Warum starren mich meine Kinder (oder Katzen) so an? engl. Why Are My Kids (or Kitties) Staring At Me?
WHT - Was zur Hölle engl. What The Hell
WO - Ohne engl. Without
WRT - In Bezug auf engl. With Regard To

YMMV - Das mag bei Dir anders aussehen engl. Your Mileage May Vary